韓國_蔣英實科學文化獎 來由

蔣英實科學文化獎是韓國最高科技大獎之一。蔣英實紀念事業會自1999年3月以來，每年頒發與世界各國對人類作出卓越功獻的人士（科學、文化、事業上成績突出人士）。獲蔣英實科學文化獎的韓國科學家，在韓國，最有代表性的科學獎是政府頒發的蔣英實紀念事業會頒發的蔣英實科學文化獎。從這些科學獎項的名稱，蔣英實這位朝鮮時代的偉大科學家在韓國已經成為傑出科學家的代名詞。這一榮譽是社會對獲獎科學家研究成果的認可，同時將享有很高的社會地位，受到人們的尊重和讚揚。韓國科學先賢蔣英實先生紀念事業會成立於1969年3月，是韓國教育科學技術部直屬的社團法人組織。會長李壽成在金泳三總統執政韓國時曾任國務總理，後任國會首席副議長，現為韓國新鄉村運動中央會會長、21世紀韓中交流協會特別顧問。紀念事業會授獎評審委員會由韓國著名科學家和社會資深望重人士組成。

　　韓國蔣英實國際科學文化獎的由來
　　科學先賢蔣英實先生紀念事業會成立於1969年3月，是韓國教育科學技術部直屬的社團法人組織。會長李壽成在金泳三總統執政韓國時曾任國務總理，後任國會首席副議長，現為韓國新鄉村運動中央會會長、21世紀韓中交流協會特別顧問。紀念事業會授獎評審委員會由韓國著名科學家和社會資深望重人士組成。

　　在世界上，很多國家都設有獎勵科學技術發明的製度，頒獎給優秀的科學家或新發明的產品，以資鼓勵。韓國也不例外，目前在韓國，最有代表性的科學獎是政府頒發的“IR52蔣英實獎”和蔣英實先生紀念事業會頒發的“蔣英實科學文化獎”。從這些科學獎項的名稱，我們知道，蔣英實這位朝鮮時代的偉大科學家在韓國已經成為傑出科學家的代名詞。這一榮譽是社會對獲獎科學家研究成果的認可，同時將享有很高的社會地位，受到人們的尊重和讚揚。

　　1440年（世宗22年）蔣英實先生求學明朝（明英宗正統五年），學習科學技術，回國後研發測雨器和水標。蔣英實是韓國人民最敬仰的科學家，也是中韓民間科學文化交流的先驅者。在韓國科技部、科技館、首爾、釜山等地的廣場以及韓國各地的大、中、小學的大門口都豎立有蔣英實的銅像。韓國一萬元紙幣上印著蔣英實發明的自擊漏儀器標誌。小學教科書、連環畫、小說等書籍都能看到蔣英實的事蹟，教育後代學習科學家的精神和高尚品德。

　　“蔣英實科學文化獎”是韓國最高科技大獎，紀念事業會自1999年3月以來，每年頒發與世界各國對人類作出卓越功獻的人士（科學、文化、事業上成績突出人士）。獲蔣英實科學文化獎的韓國科學家，國家肯定他們成績的同時，給於經濟上的支持。

PS: 賀! 艾多美六件組之修護精華液得到 IR52大賞。IR52蔣英實獎（IR表示工業研究、52表示每年評選52個產品）：屬於民間性質的獎勵。該獎重點鼓勵技術創新和打開市場銷路的十大類產品，並從產品中精選2個授予總統獎和國務總理獎
　　

天然左手香防蚊液

夏天到了，以往總是讓孩子穿著薄長袖出去玩，以避免孩子的肌膚被蚊子吻到~~ 但是最近天氣實在太熱了，要孩子穿著長袖出去玩，簡直是不可能的任務呀，加上今年小黑蚊肆虐，他們的阿木早已經被蚊子大軍們，咬得整雙腿變成傳說中的紅豆冰了，看來是時候要處理這個問題了~~

其實市售的防蚊液，對於避免蚊蟲叮咬，都有一定的效果，只是說廠商常常會宣稱，他們的防蚊液是長效型的，可以很持久，對於這一點，小螞蟻則保持保留的態度，根據小螞蟻以往的經驗，通常都是要靠常噴效果才會好 ~~ 那麼問題來了，市售的防蚊液1瓶約150ml左右，又依據每家廠商使用的成分不同，售價約莫落在 100~ 500元之間，因此，一個夏天這樣噴下來，荷包可是會瘦了不少呀呀呀 ~~

今天特別來介紹一款，小螞蟻自己調製出來的配方，這個配方是小螞蟻根據以往，自己使用精油驅蚊的經驗，再加上網路的達人們防蚊液的配方分享，結合而成的成果，根據小螞蟻自己的試用結果，噴完30分鐘以內，防蚊的效果是很可以的呦 ^^ (市售防蚊液的瓶子用完~~不要丟掉呀^^)

接下來，就開始來教大家做防蚊液吧~~

左手香防蚊液

材料 ：

1. 玻璃罐一個 (約 750 ml)
2. 噴瓶 ( 50ml ~ 150ml 都可以)
3. 米酒、75%酒精、高粱酒，隨便選一種就可以了
4. 鹽1大匙
5. 檸檬香茅精油30滴、尤加利精油30滴 
6. 清洗後自然晾乾的左手香葉 (有多少就用多少)

製作方法：

• 將玻璃罐洗乾淨，晾乾。
• 將左手香葉洗乾淨，自然風乾。(不可殘留水分，否則會發霉)

• 將自然風乾的左手香葉，放到罐子裡面。
• 每放1/3的葉子，就放入一些鹽，以及檸檬香茅&尤加利精油各10滴。
• 葉子盡量往瓶子裡塞，葉子的密度高，泡出來的濃度比較濃，塞滿了就可以把液體倒入了。
• 將酒或酒精倒入罐子約9分滿。蓋上上蓋之後，均勻搖一搖。
• 這樣就完成喽~~ 之後，每兩三天再搖一搖。

• 約1個月之後，當罐中液體呈現綠茶般淡淡的茶色，表示我們的防蚊液已經完成了，這個時候就可以把我們左手香防蚊液倒入噴瓶使用喽 ^^

PS(升級版):

根據防蚊達人指示，蚊子怕香跟涼。

香 ~ (左手香 ==> 有)

涼~ ( 貓薄荷 ==> 有)

因此，將貓薄荷葉清洗後自然晾乾，比照處理左手香葉一樣的處理方式，處理後，全部塞到罐子裡，就完成升級版的防蚊液了 ~~~

今年就來種貓薄荷吧~~ 明年再來做升級版配方的防蚊液，看看有沒有比較威  ^^

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說出影響力

【前言】

話語的力量有多大？如何面對最真實的自己？進而透過話語的力量，改變你與周遭的人事物，讓自己的生活更美好，這是作者憲哥真正想要做的事。俗話說「你成功了，屁話都是對的；你沒成功，對的話都是屁。」除了持續壯大自己之外，最好的方式就是時時聆聽並相信自己心中的意志，朝同個方向持續前進。

網路的社會裡，我們天天受人影響而不自知，無論正面與負面。說出屬於你的影響力，相信「你的專業，一定有更好的呈現方式」。

【重點整理】

• 說一個「動人故事」的基本功

1. 神奇的百分之五~ 研究指出，通常在一次簡報、演講或服務過後，一般聽眾在一個小時之後就忘掉大半的內容了。聽眾往往只記得所有內容的百分之五。至於那神奇的百分之五，就是演說者或服務人員所提供的故事、例子和親身經歷。
   
   
   
   
2. 說故事要斗包袱 (埋梗) ~ 刻意要安排讓聽眾發笑的。
3. 說故事要身歷其境 ~ 說故事時讓人彷彿可以看見圖畫，而圖畫所營造出來的情境，會帶動聽者的情緒 (五感表達法，看起來像、聽起來像、聞起來像、嚐起來像、摸起來感覺像)。EX：吃起來的感覺要說出來「剛咬下去的感覺…」、「吞下喉嚨以後，覺得…」、「十秒以後，口中還有…」。
4. 擁有故事百寶袋 ~ 故事題材的來源，寓言故事、歷史故事、自身經驗、他人經驗、演講座談會、媒體、生活上的點點滴滴，故事多談失敗經驗，更容易獲得認同感。
5. 三點全露的故事經營 ~ 公式：切點(魚頭，破題以活潑生動的開場白來創造共鳴，與聽眾做連結)、第一爆點&第二爆點(魚肚，安置爆點，不管哭點或是笑點，最好讓聽眾一聽就難忘，留下深刻印象)、放點(用金句收尾)。
6. 說故事要掌握要點 ~ 八大要訣

(a) 要感動別人之前，先感動自己。
(b) 多講生活經驗才容易引起共鳴。
(c) 掌握七分真實，三分改編的原則。
(d) 聚焦重點與目的，將枝節重新裁剪。 

(e) 善用暫停，讓觀眾產生聯想。EX：憲哥某些演講的開場白，「民國87年我出了我人生第一本書，這本書的書名叫〈房屋推銷王大公開〉，這本書現在全省誠品金石堂各大書店都－－(停頓一下)沒有在賣!」 

(f) 運用抑揚頓挫、輕重緩急的語調，塑造身歷其境的感受。
(g) 當角色不只一人時，要善用肢體互置法。 

(h) 以金句或俗語收尾，達到故事的完美結局。EX：各位親愛的朋友，現在我成功戒掉二十幾年的菸癮，而且已經好幾年沒碰過半根菸了。國父說：「把一件事情從頭到尾做到完，就是成功！」我相信你我都有力量能夠改變，讓自己越變越好！謝謝大家。

• 提升口語表達能力的秘訣

1. 判斷聽眾的類型
   
2. 觀察聽眾的肢體語言 ~ 雙手交叉(防禦訊號)，摸下巴(深思訊號)，微做傾身(預備訊號)，摸鼻搔耳(懷疑訊號)
3. 組織構思最好的內容  ~ 破題如剪刀，結尾如棒槌。
   
   
   
   
   
   
   
4. 三要六不的開場白原則
   
   
5. 收尾一句，勝過一堆話 (點我)
6. 口語表達七大祕訣 ~ 前比後重，不可顛倒。

1. 專心投入
2. 分析聽眾
3. 組織構思
4. 視聽效果
5. 反覆演練 
6. 放鬆心情
7. 愉快享受 

• 善用工具讓說話更有魅力

1. 簡報運用的四個關鍵數字
   
2. 口語表達五個原則
   
3. 善用工具，畫龍點睛
   
4. 好的肢體動作視聽效果更加分 ~ 微笑、走向聽眾、看著對方、托下巴 思考。

• 打造雙贏策略

• 積極式說NO的五個步驟

1. 提示可達成條件：如果怎樣就可以…
2. 提示替代方案：我可以幫忙甚麼。
3. 明白表示下一個機會：下一次 …
4. 介紹其他資源 ：誰可以做得更好。
5. 表明隨便答應所造成的壞處：拒絕的理由。

•  讓人SAY YES的六個步驟

1. 正面的開場白 。
2. 說明狀況。
3. 表達想法。
4. 明確的拜託。
5. 告知好處。
6. 提示自己將採取的行動。 

• 任何人都能發揮影響力

1. 1+2法則：一個事件，兩個看法 ~ 針對同一事件，用自己的觀察力與描述力說出兩個看法，同時讓聽者對你的意見更了解。(時間短但要注意正確性)
2. 影響力與個人的關聯
   
3. 簡報歸納 
   
    

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金句整理

金句百寶箱

1. 一千個想法，不如一個行動。
2. 全力以赴，堅持到底。
3. 夢想不去實現，就永遠只是夢想。
4. 專業讓你稱職，熱情讓你傑出。
5. 下雨天是勇者的天下。
6. 挑擔要撿重擔挑，行路要找難路行。
7. 夢想就跟球賽一樣，不是在結束的時候結束，是在放棄的時候結束。
8. 實踐，是檢驗真理的不二法則。
9. 實現夢想的人都不是最有才華的人，而是堅持到底的人。
10. 一場球賽，如果你覺得會輸，那就會輸；如果你覺得一定會贏，那麼，你肯定會輸。
11. 寧鳴而死，不默而生。
12. 硬到不絕裂，軟到不屈服。
13. 有人說，台灣有上百家出版社，但我認為只有兩家，一家是春光、一家是春光以外的出版社。(這句話可以套公式，很有用~)
14. 成功沒有捷徑，你需要彎道加速。
15. 如果你想要打中球，就必須不斷的揮動球棒。
16. 成功需要簡單的事，重複去做。
17. 大家都想改變世界，卻沒人想改變自己。
18. 計較是貧窮的開始。
19. 小池塘裡大魚。
20. 人多的地方不要去。
21. 你成功了，屁話都是對的；你沒成功，對的話都是屁。
22. 當你感到痛苦的時候，痛苦已經快過了。
23. 人生就像茶葉蛋，裂縫越多，茶葉蛋就越香越好吃。
24. 態度就像遙控器，你要它去哪裡，它就去哪裡。
25. 夢想不被嘲笑，就沒有實現的必要。
26. 七分聊天，三分攻堅。
27. 秦檜(勤快)就能殺死岳飛。(原文是：甚麼可以殺死岳飛？答案：勤快。)
28. 過去不等於未來。
29. 同行不是冤家，異業可以為師。
30. 沒有人是天生的，大家都是媽生的。
31. 一個人成功，不如兩個人成功；兩個人成功，不如一個團隊成功；明星球員，光芒短暫；明星團隊，史上留名。
32. 年薪十萬美元與一億元的打者，有一件事情相同，那就是打中球之後，必須使盡全力跑上一壘，來證明你的價值。
33. 目標無法達成，只有兩種原因：一是努力不夠，二是方法不對。
34. 沒有目的，就會達成目的。
35. 台灣不缺抱怨的人，只缺捲起袖子做事的人。
36. 理想要與現實兼顧，才是完美的人生。
37. 死在哪裡都可以，就是不要死在別人的嘴吧裡。
38. 麥克風加上信念，就能改變世界。
39. 沒有經歷黑暗，就沒有黎明的美麗。
40. 從未遭遇失敗的人，對自己與對別人，都是一知半解的。
41. 投手的球再快，最後還是要經過本壘板才算好球。
42. 年輕時，覺得幸福很簡單；年長時，覺得簡單就是幸福。
43. 成就感，是驅使人前進的魔杖。
44. 選擇，比努力還重要。
45. 專業合作有信心 ，標竿積極再創新，服務客戶言有信，品質績效齊並進。
46. 專業，建立在通俗的溝通上。
47. 你紅了，朋友就認識你了；你潦倒了，你就認識朋友了。
48. 方向不對，再努力也沒用；方向對了，就不嫌路遠。
49. 想要成功，需要朋友；想要巨大的成功，需要敵人。
50. 吾心信其可行，則千方百計；無心信其不可行，則千難萬難。

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【直銷趣】2018艾多美微廣告影片拍攝作品

前一子陣子有好一段時間沒有更新文章了，小螞蟻到底是在忙些甚麼呢？其實主要是在忙，艾多美公司所辦的微廣告影片拍攝比賽的事情，廢話不多說，我們先來看看作品吧😀~

先簡單說說影片的故事，這個故事是說，當艾多美的種子，在小螞蟻家落地生根之後，隨著使用產品的品項越來越多，發現買東西實在好方便，不用再擔心化學汙染、食安問題，一家有良心的公司在前方為我們把關，於是艾多美的產品在小螞蟻家遍地開花了。

話說雖然影片沒有得獎，但是在小螞蟻的心中，小螞蟻自己卻是覺得這支影片算是得意之作之一，因為這是小螞蟻的生活體現呀，生活中處處留心皆學問，不曉得大家是否能從影片中，看到小螞蟻對生活的用心呢？

未來一年，小螞蟻在經營艾多美的方向上，將會做一些細微的調整，商品開箱文以及商品相關影片還是會陸續推出，但是，會放慢推出速度的腳步，而花多一些時間在閱讀書本上，並且將書中有用的知識整理成書摘，主要的功能是用來提醒小螞蟻自己用的，俗話說，「水不流要臭，刀不磨要銹，人不學習會落後。」多讀些書，累積多一點知識(專業的累積)，所擁有的工具就會越多；相信對未來，在經營直銷的路上，絕對是加分的事情，成功沒有捷徑，只有努力努力再努力，歡迎大家跟著小螞蟻一起學習呦 😀😀😀 ~~

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打動人心的7個神奇關鍵字

【前言】

這世界上最大的問題是甚麼呢？無法讓其他人照自己心意行動。這個問題跟答案都很有趣，也有一些常見的例子可舉，是一本很實用的書。

• 主管無法讓部屬更有效率的工作
• 業務員無法說服顧客買你的商品
• 醫生無法讓病人配合醫療計畫
• 父母無法讓孩子安分守規矩
• 老師無法讓學生好好念書
• 警察無法讓犯人說出真相 

古老的諺語指出：「你能牽馬到河岸旁，但你無法逼迫牠飲水。」 但是，你能使牠口渴。動機和影響就是創造一些條件，讓他人的腦袋「口渴」，驅使身體遵循需求。也就是說，我們並不是要創造出一個動機，而是需要引導人們產生動機。

【重點整理】

• 好 ~ 能為心理帶來正面意義(我們都害怕被拒絕)

1. 面對有正向結果的問題，就對自己說「好」以作為答覆。已有結果證明，這個「好」可以立刻增加你影響周遭人的能力。
2. 「好」是有魔力的，為它所傳達的訊息是接受－－而這已被心理學家鑑定為人類關係之間最深層、最至關緊要的需求。
3. 無論你對一個人多不滿，你在他身上一定還是能找到能夠贊同的事情。你要願意找到第一個「好」，用它當作出發點。
4. 在對話開頭就先讓對方至少說三次「好」，這樣結果才能增加你的正面影響力。
5. 用 「好，而且••••」來接話，以便強化你能認同的那些話。
6. 避免運用 「消失的否定語」~ 不要告訴他人 「需要說不」的事情，而是跟他們說「只需要說好」的事情。
7. 有證據顯示，用一些和「好」類似的字眼，像是「當然」 也會有相同的正面效果。
8. 說「好」的人有冒險做為獎勵，相反地，說「不」的人會得到安全感。 

• 因為最堅定的信念而說出的「不好」比想取悅他人，或更糟糕地，只是為了避免麻煩而說的 「好」更棒。但是有些時候必須說「不」

          (A)當正直性被威脅時

(B)當負擔已達上限 

(C)當你被剝削或侵犯

(D)當你有這個需求

• 如何說「不」

          (A)給自己一點時間~ ex：「讓我想想看」

(B)「好」的三明治 ~ 正面－負面－正面，ex: 「我知道成績對你來說很重要，但很不幸的我無法延長作業的期限，但是看在你目前為止完成的部分，我還是可以給你一半的分數。」

(C)給一兩個原因

(D)改變你的說法~ ex：「我不得不拒絕」、「我很想，但我無法」、「如果再繼續下去，我會感到不自在」

• 五種方式引出「微乎其微的好」

          (A)附加問句 ~ ex：「對吧?」、「你不就這樣嗎?」  

(B)不說謊(lying)的LY-ing ~ ex：「顯然地」、「無疑地」、「自然地」 

(C)回溯 ~ 只需要一字不漏地重複對方過的話 

(D)點頭之句 ~ 陳腔濫調 

(E)巴納姆陳述法 ~ 這是一個普通的概括，能夠適用於任何人身上。 

1.  「你祈求受到他人喜愛卻對自己吹毛求疵。」
2.  「雖然人格有些缺陷，大體而言你都有辦法彌補。」
3.  「你擁有可觀的未開發潛能尚未就你的長處發揮。」
4.  「看似強硬、嚴格自律的外在掩蓋著不安與憂慮的內心。」
5.  「許多時候，你嚴重的質疑自己是否做了對的事情或正確的決定。」
6. 「你喜歡一定程度的變動並在受限時感到不滿。」
7. 「你為自己是獨立思想者自豪並且不會接受沒有充分證據的言論。」
8. 「但你認為對他人過度坦率是不明智的。」
9. 「有些時候你外向、親和、充滿社會性，有些時候你卻內向、謹慎而沉默。」
10. 「你的一些抱負是不切實際的。」

• 但是 ~ 「但是效應」，腦袋會自動刪除「但是」前面的每一句話，把注意力放在「但是」接下來的句子。

1. 「但是橡皮擦」消除「之前」，強化「之後」。
2. 這能力時常意外性被誤用，但在有目的地使用之下，它可以帶給對話的結果很正面的影響。ex：「沒興趣。」這個比「不」更難堪，而你可以有更棒的回答方式~「你可能現在沒興趣，但是從我們的快樂客戶群當中，有百分之八十七剛開始說沒興趣。」
3. 故意使用的「但是橡皮擦」對於克服柔性的拒絕很有幫助。ex：「我知道你不愛洗碗，但是我也知道，你喜歡在媽媽很累的情況下做些讓她開心的事。」、「我知道你應該不喜歡寫功課，但是這作業好像還蠻好玩的。」 
4. 在一段對話當中， 把「好」以及「但是」結合起來能夠創造出幾乎催眠的作用。
5. 「但是」的反義詞是「與」能夠用來去除「但是效應」，也能夠把一個比較愉快的想法與一個不太能接受的想法連接起來－－這樣才能夠讓後者較容易被他人接受。ex：「先讓我帶你看看這地方，然後再給你看看價目表。」
6. 如果有人對你應用「但是橡皮擦」，別擔心，你可以把他所說過的話重複一遍，但是要對調順序好讓他人能夠回想起你們之間的互動。ex：這個常見的例子，「我很想，但我無法。」可以這麼回應，「你無法，但你很想？」
7. 打破舊有的口說模式很難，所以試試看用三週來戒掉說「但是」的習慣。 (看別人如何使用但是－>察覺自己使用但是的時候－>刻意使用但是橡皮擦)
8. 效果強大的「但是因果關係」方程式能夠引導他人去採取行動、得到一些感受，或者相信某種想法。先自己回答3個問題，(a)你想要他們做什麼？ (b)到底他們需要什麼感受，才會採取行動？ (c)為了獲得那種感受，他們必須相信什麼? 

1. 一位電視購物主持人想提高業績：「我會告訴你這如何運作，但你可能馬上就要拿起電話下訂單了。」 
2. 一位牙醫師想讓病患放鬆些：「我要讓你的椅子往後傾，但你可能會放鬆到立即睡著。」 
3. 一位財務顧問想讓客戶接受建議：「我會讓你看到所有的選項，但你可能會想接受我這次給你的意見。」

• 實例：莎莉在一家健身房上班，而她正要與潛在顧客艾瑞克見面。他們都知道加入會員對艾瑞克最有利，但艾瑞克卻對此有所反感。看看莎莉如何運用說話的技巧，幫助艾瑞克不再遲疑不決。

莎莉：（友善地微笑）嗨！你是艾瑞克嗎？ 

艾瑞克：是的。<－ 第一個好

莎莉：太棒了！你是要來赴十點半的約，對嗎？ 

艾瑞克：嗯。 <－ 第二個好

莎莉：我不敢相信現在才十點半，外頭太熱了，根本不像十點半的早晨。

艾瑞克：（微笑點頭）<－ 第三個好

莎莉：好吧！很開心你沒有把外頭的熱氣當一回事，什麼風把你吹來了呢？ 

艾瑞克：是這樣的，我認為我應該開始顧一下我的身材。(這是一個想要加入她健身房的聲明)

莎莉：好的，你確實來到了正確的地方！

艾瑞克：嗯，其實我還在考慮，我還要去看看其他的選項。(這是個負面陳述，是時候故意用上但是橡皮擦了)

莎莉：但你人在這兒！很明顯地，你一定是有什麼好理由才會出現在這！(莉莎用了LY-ing以及附加問句，完美絕配，又是另一個不痛不癢的應允)

艾瑞克：這家健身房離我家最近。(這是件好事…)

莎莉：好，而且我們全國也有五百家分店，所以如果你買了健身房會員但都不去，對你也是沒有任何幫助，是不是？ 

艾瑞克：是啊！我之前有去過街道對面那家。(負面想法，別擔心，又是另一個故意使用但是橡皮擦的時機…)

莎莉：但不知道為什麼，這次我有種全然不同的預感。這樣好了，先讓我帶你看看這地方，然後再給你看看價目表。(事實上，莉莎用一句話來扭轉對話的局勢，他鐵定會答應參觀那場所，然而他很能對看價目表有些抗拒，於是莎莉把兩句話放在一起，這樣他就會一同答應這兩件事。) 

艾瑞克：好啊！聽起來不錯。

• 因為 ~ 能幫助你銷售，人們不會買你做了什麼，他們買的是你的為什麼。目標並非跟所有需要你所擁有的人做生意，而是跟所以相信你所相信的人做生意。

1. 「因為」是很神奇的，因為他能滿足大腦因果的需求。(大腦感覺好像能夠理解起因，但它實際上並沒有了解那個原因。)
2. 有效的「因為」並不需要一個邏輯性高或者令人信服的理由， 除非你只是想要激勵他人完成重要或複雜的任務。(因為真的有一種對於相對不重要的事情較能夠做出草率決定的魔力。)
3. 六種最令人信服的理由為(驅使人類行動的原因)：「需要」、「必須」、「希望」、「選擇」、「愛」和「被賦予」。「愛」以及「被賦予」的人不像是「必須」與「需要」的人是因生存需求而積極，也不像「想要」與「選擇」的人是因為所伴隨而來的獎賞及處罰而積極。他們的積極度是固有的，是來自於本質的內在。
4. 如果連你自己都不相信，那些理由對別人來說也是沒有任何可信度的。
5. 領導者們，確保你的小組成員們除了了解自己本身的「為什麼」之外，還要曉得之組織的「為什麼」。
6. 隨意地到處向世界宣傳你的「為什麼」，開始吸引那些忠誠又認同你的客戶群吧。 
7. 在對方有抗拒心的情況下，試試看ABT(進階因為技巧)。別人不會隨意輕信你的話，也很少會信任你所展現給他們看的。他們有時會相信朋友，但是他們相信的永遠是自己。<賽斯•高汀>  

1. 真正的影響力並非是說服、操控或者利誘他人，反倒是引導他們。ABT背後的意圖是讓他人自己告訴自己「為什麼」。 
2. 為了提高出席率，扶輪社會長可能會問團員們「你們認為為什麼我們這組織會要求出席率？」
3. 為了能讓交易成交，汽車銷售員也可能會問自己的客戶「為什麼你在看現代汽車？」 
4. 為了鼓勵小孩親切和藹一點，父母可能會問他們「為什麼尊重他人很重要？」 
5. 為了讓病患更配合些，醫生可能會問患者「為什麼你要多加鍛鍊身體？」  

• ABT(進階因為技巧) ~ 簡易文字遊戲，閱讀並按照這些說明去做：現在，我要你想一個簡單的幾何形狀，像是一個正方形或者…就隨便一個。有嗎？太棒了！現在再想另一個。你現在應該正在想像兩個簡單的幾何形狀。~ 所以大多數人可能想到的是一個圓形及一個三角形；原因是大腦對於捷徑的喜好，它不會想處理更難的事情。所以，說「現在」會讓心靈感應者營造出一種緊迫感，要求你快速做出決定，這會讓你感到有時間的限制，讓你的大腦更依賴所擁有的捷徑。

• 尾隨而來的「或者…」 ~ 如果有人對於你的「為什麼？」聳了聳肩還回答「我不知道」，那麼你先要告訴對方一個或是一些很明顯的理由，然後最後加上「或者…」，ex：「有些人做這行因為錢，因為被賞識或者其中的福利。有另一些人在這因為他們所服務的對象，因為能夠讓社會不同一點，或者…其他種種原因。」~ 就在「或者」這兩個字後的停頓點，聽者的大腦就情不自禁地把空白處填滿。別期待他人能夠從你的建議大跳躍至他們自己本身的答案，他們的大腦如何把空白處填滿，將取決於你在緊接著「或者」後面的建議。

• 如果 ~ 這個關鍵字，允許你做假設性思考，它把所以讓你一開始無法回答我的壓力都帶走了。「如果」這個字能夠神奇地幫助你一一把阻力障礙都破解掉。

1. 「如果」背後的魔法來自於使用想像力。當有人說「我不知道」，你就試圖問那人「如果你知道的話，你會說什麼？」你將會為這句話多能讓他們坦白而感到吃驚。
2. 必須謹慎使用「如果／就」的句子。容易導致眾多負面影響，只有交易性而無社會性、令人上癮、外在動力、令人短視近利。ex：「如果你打掃你的房間，我就給你獎勵。」 
3. 「如果」可以移除通往創造力的路障、克服心理阻力四面向，還能提高獲得正面結果的可能性 ~ 很多時候，我們努力與他人溝通的目的可以用一個詞來作總結：「影響」。

• 實例：人壽保險的業務員正試圖推銷一項人壽保險，裡頭條款皆對你有利，但是你備受四大阻力面相的威脅，無法作出最有利的決定，優秀的業務員會怎麼幫助你呢？

業務員：嗨！你有考慮過買壽險嗎？我覺得X方案完全適合你！<－ 一開始就有點強迫推銷

你：不要一直賣我不需要的壽險給我！<－ 心裡抗拒面，處於這種思維模式，無論他們做什麼，你是絕對都不會讓步的。

業務員：如果有人處於與你相同的狀況當中，我會建議方案X。<－ 這聽起來比較沒有殺傷力，他並沒有直接建議你買任何東西，而是建議給一名虛構的人物，「如果」開啟了一扇「心裡抗拒面」會重重關上的門。

你：當然了，因為這樣你就能抽很多的佣金！所有銷售人員都想把人扒一層皮。<－ 不信任感，通常都會是武斷的陳述。

業務員：是的，有些銷售人員確實是要扒你一層皮。我自己都有遇過，大家都有。但是如果真的有可以治療癌症的療程呢？如果我們要把這件事告訴其他人，我們就得「賣」這主意，難道這意味著我們在扒人一層皮嗎？當然不是。讓我老實告訴你，方案X並不能治療癌症，但是如果它能治療你的壽險問題呢？ <－「如果」這個神奇關鍵字讓人可以遠離危險的武斷，回到更現實的觀點中。

你：有可能。我只是不知道價格如何。(或是任何其他反對的理由。)<－ 審查面，現在是作決策的過程，你會更加深思熟慮，徹底的權衡所有利弊。

業務員：如果我能讓你用能夠負擔的價錢得到方案X所有的好處，你會想要嗎？<－這句話很容易讓你答應是因為它只是一個假設句，這並不會在現實生活中帶給你任何壓力。

你：聽起來很棒。我大概下禮拜在跟你聯絡。<－慣性，然後卻永遠沒聯絡了。

業務員：一個禮拜內是能夠發生許多事情的。如果從現在到下禮拜之間你的家人，願上帝保佑，發生任何事情的話怎麼辦？你要怎麼面對自己延遲決定的行為？<－預期後悔，預期後悔對參與者的決策產生了很大的影響。

• 名字 

1. 大腦會把聲音優先分成三種「聆聽程度」。叫出名字是件很神奇的方法，因為它能夠突破第一等級，成為第二也就是比較重要的等級。這能夠暫時霸佔他們的注意力。
2. 用名字稱呼他人是很有魔力的，因為這樣能讓他們感受到自己的重要性，也認為自己備受重視。
3.  一個人的名字重要到連所組成的字母(特別是第一個)都能夠影響到我們人生中所作出的決定。
4. 名字是阻斷模式技巧中很重要的一部分，這能夠在別人被情緒掌控時讓你重新獲得控制權。
5. 忘記名字可能會有強大的負面影響，你可以使用一些技巧好讓你永遠不會再忘記任何名字。

• 幫我 

1. 「幫我」這個神奇關鍵字將強化他人的幹勁以及與聽者相互依賴的關係。
2. 適當的求助會讓別人遵守社會規範，而且也使他們感到自己很重要－－就像是比自己更偉大事物的一部分。
3. 當你在求救時，多使用複數人稱代名詞。人際連結之中最強大的其中一種就是同仇敵愾。「讓我們」以及「我們」這類的字眼就像是小小神奇關鍵字，幫助我們建立一段關係，雖然很細微但卻也很強大。
4. 求助必須暴露弱點，這是一個很強大的力量，能幫助你與其他人建立融洽的關係。
5. 當你要授權任務給別人時，記住「克洛伊的三大授權法則」。

1. 他們要求，就給他們 
2. 讓他人安全地失敗
3. 丟給別人問題，而不是答案 

• 謝謝 

1. 「謝謝」很神奇，因為這兩個字讓別人知道自己對其他人的人生有所貢獻，而這是一種深層的心理渴望~「人最關心的事情不是獲得快感或避免痛苦，而是在生命中找到意義。」
2.  說「謝謝」能夠幫助人際關係的「正面比例」獲得平衡。(人類需要用三個正面情緒才能抵掉一個負面情緒)
3. 忘恩負義是適應作用所造成的結果 ~ 我們習慣了某些事情，將這些事情視為理所當然，因此我們就不會感恩了。
4. 感恩對於健康有令人意外的益處。
5. 說出「謝謝」真的能夠讓你感到更加感激。與人類溝通的基本規則就是真誠勝過一切。
6. 偉大的領導者不只會說「謝謝」，他們還會在自己周邊的團體裡頭創造出「感恩文化」。比方說送「感謝卡」。
7. 有效的「謝謝」擁有五大元素：(A) 要及時 (B) 讚美對方本身的特質 (C) 表彰對方的意圖 (D) 表揚對方所付出的代價 (E) 說出受惠的地方 。

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阿德勒教你如何說話被喜歡

【前言】

「做得好!」「你真棒。」「你盡力了。」「了不起!」~這些都是我們在職場或是家庭中常說的話，但是這些話其實無法表達你真正的想法，為什麼呢?乍看之下，這些句子好像在讚美別人，實際上卻帶有評價對方的態度。因此，阿德勒心理學是以對等的觀點，看待對方的所作所為，並產生同理心。

比方說，「OO先生(小姐)這次的結果，讓我與有榮焉。」「OO先生(小姐)幫 了我不少忙。」「□□是OO先生(小姐)努力爭取來的結果。」~這些話能為對方帶來充沛的活力，幫助對方建立自信、積極行動。

【重點整理】

• 阿德勒心理學7大元素〈阿德勒說:所有人都抱持著自卑感追求成功與優越感，而此舉恰巧構成人的精神生活。〉

1. 賦予勇氣~讓人湧現克服困難的活力
   
2. 創造性自我~人能主宰自己的命運
3. 目的論~每個行為都有目的。須放眼未來，著重於該如何解決，並做出建設性的思考與行動。
4. 整體論~理智與情感緊密相連
5. 認知論~ 每個人的認知與感受都不同
6. 人際關係論~行動一定有對象。橫向關係是指建立對等的關係。
7. 共同體感覺~ 個人是家庭、職場的一份子

• 為什麼充滿負能量~10NG壞習慣〈阿德勒說:人類所有的煩惱，都是人際關係的煩惱。〉

1. 負面能量是萬惡之源
2. 凡是都喜歡和別人做比較
3.  打斷別人的話，不把話聽完
4. 生氣時就大聲與人爭論
5. 只會羨慕他人，逃避問題
6. 「可是、都是、反正」掛嘴邊
7. 自以為是，無法包容其他想法
8. 「我好可憐!」隨時隨地想討拍拍
9. 每次談話都像是辯論會
10. 以為承認犯錯就輸了 

• 為什麼處不來的人越來越多~學會18個原則，重建人際關係 (阿德勒說:每個人的見解都有偏差，只是偏差的程度不同罷了。)

1. 不指責缺點，把重點「放在怎麼做?」
2. 自己的價值觀並不是絕對的標準 
3. 不受其他人的情緒左右~不再幫別人貼標籤，心情好輕鬆
4. 相信對方一定能夠理解~能向對方表達你的看法
5. 認同並發揮自己的自卑情結~即使有缺點、能力不如人，都不會減損一個人的價值。
6. 包容他人的失敗與缺點
7. 虛心接受對方的提醒與指責
8. 擅長傾聽是必備條件 
9. 先建立信賴關係，再指出對方的缺點
10. 改變自己，而非控制別人 
11. 尊重彼此的想法，站在對等立場交談 
12. 臨機應變，改變說話方式
13. 不需要誇大，呈現最真實的一面
14. 相信有人期待自己的貢獻
15. 說清楚「YES」或「NO」
16. 不過度干涉他人的問題 
17.  大方表達感謝，給別人勇氣
18. 重視對方， 懂得討人歡心

• 為什麼朋友不願意跟你說話~阿德勒8種傾聽訣竅(阿德勒說:對別人不感興趣的人，他一生中遇到的困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗，都出自於這種人。)

1. 抱著同理心傾聽，拉近彼此的距離<重複對方說過的話，會讓對方覺得~這個人了解我的心情>
   
2. 用興致勃勃的態度回應 <視對方心情做出反應，對方會覺得你平易近人>
   
3. 善用5種肢體語言表達好感~ (1) 身體往前傾  (2) 點頭  (3) 做筆記 (4) 四目相交 (5) 身體朝向對方
4. 說完話，停留一次呼吸的時間
   
5. 把話聽完，別急著下結論 ~把話聽到最後，並用力點頭。在下結論之前，先說=>我可以跟你確認一下嗎?
6. 別讓對方認為你在敷衍~對尊長不適合使用原來如此。
7. 避免提問變成拷問
8. 不被對方的主觀影響~對方正在氣頭上，如果過度贊同他的看法，反而會讓對方怒火越燒越旺。

• 為何斥責總會使部屬離職~掌握9項技巧，說對的話(阿德勒心理學深層概念:不是追究原因的原因論，而是針對目的的目的論。)

1. 專注於優點，不說缺點
2. 比起讚美，賦予勇氣才是重點
3. 溝通時用「我」當主詞 ~ 例如：我想請你幫我做•••
4. 不情緒化地表達情緒
   
5. 停止追究原因，提案「該怎麼做」
   
6. 對過度關心你的人說「NO」~  例如：「沒關係，我會處理。我先想想看該怎麼辦。」、「關於這件事，希望您別再提了。」
7. 具體表達自己的想法
8. 請求與拒絕，都不扭捏
9. 斥責時，不說「我才是對的」~ 可以問對方原因，「可以問你為什麼要做□□嗎？」

• 職場成功的人，這樣說話與回話(阿德勒說:如果一個人真正對另一個人感興趣，他必須成為真誠的友伴，他必須勇於負責，他必須使自己忠實可靠。)

1. 遭到客訴或批評時，例如：顧客提出客訴，指稱貨物沒如期送到，可以這麼處理~「造成您的困擾，真的非常抱歉。我們將立刻查詢運送狀況，五分鐘後再致電給您。」
2. 當對方提出不當評價時，例如：你根本沒用心嘛，可以這麼處理~「真的很抱歉，不過您說這些話，讓我很難過。請教一下，我那些地方讓您覺得不用心呢？」
3. 先聽對方的意見， 再表達自己的看法~「OO先生(小姐)，請務必告訴我，您為什麼會這麼想？我認為•••，不知道您覺得如何？」
4. 要讓人欣然同意，訣竅是 ~~  請對方幫忙 ~「不好意思(造成你的困擾)，想拜託你□□。」
5. 被誇獎時，這樣做最加分👍
   
6. 被指出缺點，該怎麼回話~ 「你是說□□嗎？我以後會注意。」
7. 想說NO卻難以啟齒~「非常抱歉，恕我無法□□。還請您見諒，多多包涵。」
8. 不想參加聚會，拒絕時先道謝~ 「謝謝你邀請我。抱歉，那天我已經有別的安排了。」
9. 面對意見相左的人，勇敢說出主張~「我認為□□，你覺得呢？」
10. 拜託別人幫忙，如何說出口~「我想請OO先生(小姐)幫忙□□，可以嗎？」

• 朋友、家人關係出現裂痕~這樣表達就能博取好感(阿德勒說:一個人的意義是沒有用的，真正的意義是從與人交往中體現出來的。)

1. 初次見面，如何10秒內就留下好印象~「你好，我叫OOO，請多多指教。」
2. 友人訴苦時，請學習當個好聽眾~ 「發這種事，你一定很難過吧？」
3. 老是跟你傾訴相同的煩惱~ 「所以OO先生(小姐)打算怎麼做呢？」、「我已經告訴你我的想法，再來就靠OO先生(小姐)自己決定了。」
4. 人心難捉摸？其實探詢有技巧~「關於□□，我想問問你的意見。」
5.  讓懶惰的老公動起來分擔家務
   

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熱賣商品的企畫，怎麼想出來的?

【前言】

創新不再商品本身是在流程，然而偷學，其實是一種贏家的本領。本書作者認為，所謂創造力或獨創性，就是把過去曾有過、或不同領域的東西，加以模仿、重新組合而成，讓它們看起來像新的一樣而已。分析別人，加以學習~是謂抄的能力，我們就來學習如何讓自己養成這種能力喽。

【重點整理】

• 創新不是從0想出1，組合3個1就是獨創~大多數的創造，都是照抄和重組既有的元素。
• 成功者的共通點：孩子氣。成長的過程中，預知未來雖然是必要能力，卻也會因此喪失某些天性。其中之一，就是本書反覆強調的模仿力。
• 很多成功的人具備瞬間集中力、堅信不疑和勇往直前的信念，以及誠摯的態度。
• 創造性就是變更時間與場所。
• 人際關係7種類型：

1. 穩健型 :不會太高調，具有沉穩性格的人，擅長計畫並預測未來~企二代很多人屬於這種類型。(站在行銷的角度來看，只要你能解決他所有疑問，就會跟你購買商品或服務，或能提出過去的成功案例，就比較容易說服他。)這是很常見的經營者類型，但令人意外的是，穩健型在成功經營者當中的比例不高。
2. 行動型 :這類型較多是體育系~意指熱血開朗、重視長幼尊卑，又有運動員性格的人，他們在交談時，常會比手畫腳，如一見面就想和你握手的人~很多中小企業經營者都屬於這型。(他們不論做決策或行動，都非常迅速果決，但有時也顯得較急躁。)對多數員工或往來的廠商、客戶來說，們最能發揮領袖魅力。
3. 知識型 :他們非常重視合理性，講話時也比較重視用字遣詞，也重視法規跟原則~IT公司的經營者較多這種類型的人。不同於充滿人情味的領導人，這種人相對來說比較就事論事，工作上不參雜感情。
4. 目的型 :常有人在第一次見面時，就丟出一連串的問題，這樣的人就屬於這種類型。他們會親近對自己有利的人，但對其他人就不關心，會先考慮利害關係，再決定行動~許多製造業的經營者跟企二代，都屬於這型。這類型的人在自己有自信的領域，不會聽取其他人的提案或建議，只會選擇性的吸收自己有疑問的事。
5. 融合型 :溝通能力極佳，很會察言觀色。大膽的說，就是會迎合別人的類型(他們很容易敗在名人也在用這種甜言蜜語之下。)上市公司的成功經營者，絕大多數都是這種人。
6. 大哥型 :這類型的人，不但精力充沛，還非常會照顧別人，而且常說跟著我就對了；他們會親近需要自己照顧的人，但換個角度來說，其實它們也比較孤獨。很多社長在公司上市後，就會放棄經營權、選擇退休，他們都是屬於這類型。
7. 愛情型 :感情豐沛又容易和他人產生共鳴，具備溫情的類型。他們會認真傾聽別人的話，對任何人都沒有隔閡。

• 每個人都應該對現有的世界觀、價值觀、常識，抱持著懷疑；大家應該提升自我，試著在那裡逞強、緊張度日、拼命適應新環境，老是做一些這我絕對沒問題的事，就不會成長。
• 同時擁有越多特質的人，便越難捉摸，但他們都是成功者，這也是不爭的事實。性格要多元，才可以超越天賦極限。
• 二十多歲時埋頭苦幹就對了，到了三十多歲時就要努力拓展人脈。等到了四十多歲，前面二十年的努力就會發揮相乘效應，開花結果。
• 可以抄的是想法，不能抄的是硬體。模仿軟實力後，拓展業務時，就必須以自己的方式宣傳。
• 模仿的五階段

1. 【第一階段】學他說話的方式
2. 【第二階段】學他的習慣
3. 【第三階段】效法他打理外表的觀念
4. 【第四階段】照套他做事的方式
5. 【第五階段】綜合模仿

• 累積越多的知識、經驗變得豐富後，價值觀自然會改變。
• 不做也可以的事，還特別立志去做，這種志向才好。(做了就提高層次)
• 人類只想看自己想看的東西，如果一開始沒有找出商機的意識，即使看到機會，你也不覺得那是個好機會。
• 如果你有意識要模仿，成長速度會遠比茫然受到影響還快。原本下意識亂做的事，一旦變成有意識地去做，就會看到不一樣的世界，眼界也會因此大開。

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小編開講：讓網友讚到不要不要的65個經營社群心法

【前言】
經營社群著重在跟粉絲的互動，而非只是在表面的數字，每個社群都有自己獨特的生態與特性，經營絕對不是照本宣科，或是是套用別人的模式就一定行；這篇文章將摘錄，幾個小編在經營社群實務上，經常用到的技巧，跟一些別人成功應用技巧的實例，作為自己經營社群上的一個參考方向。

【重點整理】

•  FB演算法

1. 臉書觸及率  直播>原生影片>連結貼文>相片>文字
2. 如果人們點擊連結之後卻迅速返回臉書，可能就代表這不是他們想看的內容，或是有騙取點擊的嫌疑。 
3. 四大製片原則：從片頭就要吸引眾人目光、影片內容要精簡&標題字級要大、提供精簡字幕、掌握觀眾喜歡看什麼是喚起用戶的高參與度(引發話題的不二法門) 
4.  除了實拍影片，也可以將文字內容整理好(ex:懶人包)，重新包裝以影片的形式呈現。
5. 直播偷吃步~直播投票簡單說是小編預先設計好某個投票主題與模板，利用應用程式、直播軟體抓取直播貼文獲得的表情符號即時紀錄，形成一種不斷更新的現場投票計數畫面。 (ex:心理測驗遊戲)(參考)
   
6. 臉書演算法最新訊息，可參考<Inside硬塞的網路趨勢觀察>、<TechNews科技新報>、<TechOrange科技報橘>、<Wallaroo Media>。不管演算法如何改變，它們主要仍是基於使用者的習性而來， 換言之，小編最終該取悅的對象仍該是活生生的粉絲，而不是冷冰冰的演算法。

• 網路世界重新學做人

1. 收服奧客最高宗旨:不要刪除留言~有時候「嫌貨才是買貨人」，負評之中也是有愛之深責之切的鐵粉存在。
2. 單獨對話讓給予負評者感受到公司對他的重視，也對負評先做第一步的止血。
3. 消費者在哪裡，小編就出現在哪裡。 (ex:到各大媒體粉專留言，特別是高觸及率的貼文)
   
4.  私訊用得好，粉絲專頁素材沒煩惱~遇到網路小白，可以訴諸群眾。
5. 針對每一位來私訊的網友，都可以加上不同的標籤，如同客服人員的小筆記功能，只要輸入標籤 ，按下新增跟管理以後，即可使用。
6.  利用網友訊問題，引起其他人駐足分享經驗~重點不只有自己寫，而是讓更多粉絲投入其中，或者繼續私訊，或者留言，都是讓私訊發揮最大的功能。

• FB下廣告

1. 不要用平均法下廣告，加碼擴散才會好~先發現某些貼文互動率極高，或用小額廣告測試發現有效，再加碼投入，成效才會最好。
2. 設定條件越多，受眾越小，但好處是TA會更精準，也就是把錢花在刀口上的概念。
3.  另外在條件設定有一個小撇步是可以將受眾設定為競爭對手的粉斯專頁，這樣對手的粉絲也可以看到你想分享的內容。
4. 社群運營互動率才是關鍵，也才能看出網路名人在社群世界的真正力量。
5.  「廢文」減少，互動率提升 ，自然在演算法的機制下，也會增加觸及率，對整個粉絲專頁帶來正向的發展。

• 如何借東風

1. 跟著社群風向走，快速增加曝光率~小編平常必須大量閱讀新聞，接著，觀察哪些新聞引起較多的討論(看留言數、分享數、是否有公眾人物轉發評論)、討論的時間持續多久。最後，建構自己的「熱門事件」資料庫，每次貼文都可從中抓取靈感。
   
2. 小編轉風向三要素：承認錯誤、立即道歉、誠懇發言。 
3. 在資訊爆炸的時代，網友在網路上刷訊息沒有太多耐心，用數字標題法 ，這種清楚直接的方式，更能減輕閱讀負擔。(ex:X種方式告別夏日毛孔賭塞)
4. Hashtag用得好， 行銷推廣沒煩惱~網球選手退役和杜雷斯的產品八竿子打不著，但是杜雷斯還是緊抓這個熱門話題，寫了簡短的貼文，附上產品圖，最重要是後面附上hashtag #李娜退役#增加產品的曝光量。(杜雷斯)
   
5. 配圖搭熱議，就靠小編的想像力~把產品放在圖裡，其實是運用人對圖像的記憶力，回網友的注意力。
6. 因應時事，包裝得宜，舊文也能有新生命~小編包裝時，要將舊文的時效性剔除，並想辦法讓貼文和當下熱門話題結合，這就考驗小編的文案能力了。(ex:八仙塵爆後，<中央社新聞粉絲團>將舊有Selina專訪重新包裝發布~題材讓人感到耳目一新) 

• 文案力

1. 社群說穿了就是一群因為相同興趣、活動、或者某種狀態而聚集，並互相分享互動的人們，也就是說，會對某一個粉絲專頁案讚的粉絲，一定有一些共同的喜好或需求。
2. 將口號變成看得到的真實故事，靠溝通鞏固信任~把顧客變粉絲、粉絲變夥伴。(找出對的粉絲、找出痛點，然後持續有效的溝通，跟粉絲搏感情，才能坐穩市場。)
3. 選擇新聞題材需要考慮的不只是新聞價值、重要性，有時也必須考量自家粉絲閱讀偏好，還得寫出吸引點閱的標題與文案。
4. 貼文多以粉絲角度思考；貼文撰寫有三寶：受眾、簡短、栩栩如生。
5. 長文有一點需要特別注意：粉絲一開始只會看到文案前5~10行文字，所以，必須要在前幾行文字說出重點， 給粉絲繼續看下去的理由。

• 做真正的粉絲專頁~經營鐵粉

1. 比起提高粉絲人數，更重要的其實應該是經營具有驅動力的粉絲。
2. 創造你的護衛隊，婉君比網紅更有說服力~社團的功能能發揮公佈欄的作用， 讓廠商可以更快速直接地連絡消費者，有任何疑慮也可以在當中一次獲得解決。
3. 粉絲專頁只維持單向的互動，但是社團則是雙向的交流。
4. 身為社團的管理員，也可以固定時間將社團的內容集結，把最常被發問的問題-- 整理後置頂，類似精華區的概念，有管理過的內容會讓初入社團者也能快速找到，也是一個能反過來增加粉絲專頁內容的一種方式。
5. 讓社團有一個共同的小主題，大家針對這件事情，在自己的生活中，做出各種不同的結果發揮，社團的發文自然會源源不斷，觸類旁通其他主題。(ex:連續21天不吃油炸食物)
6. 粉絲專頁拉抬了社團的聲量，而社團也反過來經常成為粉絲專頁的內容；類似的條件，也許是職業、生活環境都會讓消費者產生投射效果，許多產品都會利用這種方式，利用素人來講述產品帶來生活上的改變，藉此吸引消費者。

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【直銷趣】遇到澳洲來的客人

小螞蟻經營艾多美至今，大約有一年多的時間了，隨著經營的經驗值增加，也成立了臉書粉專(點我)，專門用來分享艾多美的產品，並且盡可能地提供試用品給粉絲們索取試用；然而，這個粉專剛建立的初期，粉絲其實超少的，只有個位數的粉絲，親朋好友其實都興趣缺缺(真的印證了馬雲所說的，會真心支持你的都是陌生人呀~好淒涼感傷呀)，隨著時間的累積，粉專人數慢慢地從50人增加到100人，中間也做了一次抽獎回饋粉絲的活動，一直到現在，粉絲累積已經有200多位了，真的很感謝這群粉絲們的支持與愛護。😀😀😀

當然，一開始在發試用品的時候，幾乎也是很久(大約一個多月)才有一個人索取，很沮喪嗎?其實並不會，因為當時粉專的人數也不多，但是對的事情還是要持續做呀，因此，隨著時間的增加，慢慢的就有比較多的人留言索取，直到最近索取試用品的人數，也一下子有個大躍進~~🚙🚛🚖

粉絲專頁慢慢的有在動起來了，當然小螞蟻的內心是開心的，但是隨著接觸到的生人變多了，當然開始有些人際關係的事情需要來處理；像這次就遇到了澳洲來的客人，讓小螞蟻的心情，頓時之間變得很不美麗；小螞蟻做生意的方式，是走體驗行銷的路線，當然能力所及之下，能給大家試用的產品是盡量提供的，公司從來沒有提供小樣試用品的計畫，這些試用品都是小螞蟻跟上線自掏腰包提供出來的，為的就是要給消費者一個好的服務，跟愉快的購物經驗；然而不知道從哪裡冒出一個天龍國的人，發現是分裝品就不敢用，是說分裝品很普遍呀，就拿診所來說好了，常常藥水都是分裝的(小診所因為成本的考量，沒辦法像大醫院提供小包原裝的)，再來像煮菜用的食用油，很多也是從國外進口回來，在台灣進行分裝的，百貨公司專櫃保養品的試用品，很多也是分裝的，因此，若是那麼計較是否是分裝的東西，那就多花點錢買正品就好了，何需索取試用品呢？又要馬兒好又要馬兒不吃草，這種事有可能嗎？當然保存期限的標示，小螞蟻個人是覺得沒有多大的意義，因為那是針對未開封所量測到的數據，因此拿到試用品當然是要先來用看看，保存期不長本來就很合理；小螞蟻沒有道理拿過期的產品給客人試用，自己砸自己的招牌吧(艾多美完全沒有庫存的壓力)~有時候面對這種沒有常識的客人，真的是來為自己練修養的，小螞蟻也只能回答一句，"好的，感謝"。

行道水窮處，坐看雲起時，很多時候我們是沒辦法決定大環境、會遇到怎樣的人，能調適的，就只有自己的心境了，俗話說得好，物以類聚，對的事情持續做，終將可以找到一群志同道合的人，時間是很寶貴的東西，不需要為道不同的人，暗自神傷。

艾多美對小螞蟻來說，就是一門生意，跟一般傳統做生意不同的是，它提供了好的產品(物美價廉)，讓小螞蟻不用費盡心思去找貨源，還能幫你處理好物流的事，省下大量點貨、包貨、出貨的時間，讓小螞蟻可以專注在推廣產品這件事上面；然而做生意剛開始是辛苦的，直銷生意更是如此，因此有著堅定的信念是非常重要的事，這是每個要做生意的人，應該要有的認知；小時候每個人都是有夢想的，但是隨著年紀的增長，夢想似乎變成一件遙不可及的事，說出來可能還會變成同儕之間的笑話，但是當認真把夢想變成理想，努力去實踐之後，人生常常也會因為一個轉念，而變得有所不同，我們聽聽看馬雲是怎麼說的。

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【直銷趣】艾多美的另一項優勢~加入職業工會

最近，有個朋友從前公司離職了，也因為如此，小螞蟻才知道有直銷工會這個組織，想當然爾，這個朋友當然也加入了艾多美，成為了小螞蟻家族的成員之一。

其實加入職業工會有許多的好處，首先，可以累積勞保年資，之前在公司工作的年資並不會因為停止工作而消失；再來，由於勞保綁健保的關係，可以用較低廉的費用繳納健保費，怎麼說呢?原因是勞保給付是採用平均年資的關係，所以若是之前累積的勞保年資已經足夠(高本薪)，就算加入工會的時期，投保的薪資是最低的，仍然是不影響勞保的給付，但是卻能節省很多的健保費，對一家五口的小螞蟻家，有著很大的影響呀；最後一個重點，勞保勞工只需負擔60%保費，意思是政府負擔40% (重點中的重點)。

那麼其實有許多全職媽媽，離職是因為想全心全意地陪著孩子成長，基本上是不能參加職業工會的(因為沒工作呀~)，也許有些媽媽有加入審核比較寬鬆的工會，加入了勞保，但是小螞蟻要提醒的事，若要申請勞保給付時，當他們發現資格有問題的時候，是可以不付錢的呦，這點真的要多多注意呢~~

然而，艾多美的出現，真的幫了有加入職業工會需求的媽媽們一個大忙，怎麼說呢?直銷也有職業工會呀😍。所以若是加入艾多美，只需要50元的入會費，完全沒有重複消費的壓力，產品物美價廉，有需要在購買(一年只須購買一次，不限金額)，只是換個品牌用用看，還可以加入工會，何樂而不為呢?!

有看過這個網誌介紹文的朋友，應該都知道小螞蟻之前本來是打算當保母的，因此加入保育工會也是很自然的事，但是自己的孩子生太多了，一直沒機會幫別人帶孩子，也許真的應該要找個時間來換換工會了(直銷工會)。

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【不老神話】艾多美 防曬霜

今天文章一開始，先帶大家來看看，紫外線對肌膚的危害，到底有多深，這樣大家就會知道防曬是多麼重要的一件事呀~~

千金難買早知道，很多事情是不可逆的，肌膚老化就是一例，很多人都知道，紫外線會把肌膚曬黑、曬傷，但是許多人卻不知道紫外線還會把皮膚給曬老了呦；等到時間咻一下就過去了，殘酷無情的現實歲月，硬是在我們的臉上留下了，一道又一道老化的痕跡，那時才發現想挽救已經鬆弛的肌膚，恐怕是要花上大把大把的銀兩，才可能有機會回到過去；皮膚保養的根本，還是著重於預防為主，所以小螞蟻強烈建議，您的臉蛋可以不上保養品，但是基本的防曬一定要做好，男生也是一樣的；但是有些男生可能會說，這樣"好娘"呦，而且好麻煩~~ 那麼小螞蟻想問得是，您是想看起來像大叔呢(中年型男)? 還是想看起來像阿伯呀(糟老頭)? 這個答案只能由您自己來做決定喽😀😀😀

既然現在已經知道防曬的重要性了，那麼有些在防曬上的迷思，就有必要去了解，不然隨便在臉上亂抹一通，大大降低防曬的效果，那就可惜了，不是嗎？今天我們就來聽聽化妝品專家，邱品齊醫師來說說看，在防曬上有哪些迷思是需要被破除的。

影片有點長，我們在這邊做個小整理，幫大家做個重點回顧：

1. 防曬的意義，其實是防止太陽對皮膚造成過度的傷害。
2. 甚麼是正確的防曬觀念呢？能利用遮蔽的方式防曬，就用遮蔽的方式，然而遮蔽不了的地方，就搭配防曬霜做輔助性質上的防曬處理。
3. 一般建議紫外線指數大於3，就應該做防曬；比較方便的指標是，沒下雨就該做防曬。
4. 擦完防曬霜不用等30分鐘再出門，是即刻有防曬效果的。
5. 防曬用品應該2個小時補一次嗎?其實這是不一定的，但是有幾個原則可以參考；當環境越熱、流汗越多、防曬流失越快，就需要越常補擦。
6. 防曬霜的用量無敵重要，若是擦的量不夠，基本上是擦辛酸的；一般來說，建議一個手掌大的面積，要使用一個黃豆大小的用量。
7. 是不是用噴的防曬用品比較好呢? 並不是呦，噴的只是比較方便，除此之外缺點還不少，除了大部分都沒噴到臉上浪費掉了之外，氣壓式的設計，在使用上造成意外受傷的風險比較高，不推薦。
8. 彩妝上的防曬係數，是不能提供真正防曬的保護呦。(老話一句，用量的問題)
9. 那麼擦防曬霜是否要卸妝呢 ？掌握兩個原則，高防水或者是高遮瑕的產品，才需要卸妝呦!!
10. 台灣的環境，不用擔心防曬會缺乏維生素D ~~

接下來，我們先來介紹幾個名詞，這是要購買防曬用品的時候，必須要搞懂的專有名詞呦。

多數人都知道，防曬主要是要防止陽光中的紫外線導致皮膚傷害。但如果您只知道到這個程度，那您大概沒辦法做好防曬。波長超過紅光的被稱為「紅外線」，波長短於紫光的被稱為「紫外線」，這兩者都是「不可見光」。而波長越短的輻射線，能量就越強，對人體的傷害也就越大。因此紅外線對人體產生不了什麼傷害，我們防曬的重點主要落在波長短但能量較強的紫外線範圍。(來源)

UVA 的波長較長，穿透力較高，傷害可達真皮層，但能量較低，因此會導致皮膚曬黑、老化、皺紋。

UVB 的波長較短，穿透力較低，傷害主要在表皮層，但能量較強。因此容易造成皮膚曬紅、曬傷。而長期的累積能量大，也可能造成皮膚癌。

SPF 指的是延長發生曬紅時間的能力。SPF 數值越大代表延長曬紅時間的能力越大，例如 SPF 30 的意思就是在正確使用下，可將人被曬紅的時間延長 30 倍的意思。

PA 指的是延長發生曬黑時間的能力。PA 則是用 + 號來表示，基本上越多個 + 號，就代表越能延緩人被曬黑的時間。(來源)

對防曬方面的專業基本名詞，有了基礎的認識之後，接著，我們就來介紹艾多美防曬霜，是用甚麼樣的成分跟防曬原理，來為大家撐起一道紫外線的防護傘呢？我們就繼續看下去吧~~

艾多美這支防曬灀，規格是SPF50+PA+++，高效防護等級，清爽不油膩，能有效阻隔UVA與UVB，維持膚質的穩定。(來源)

艾多美防曬霜有兩種選擇(白皙/裸膚)，質地薄而輕透容易吸收，而且延展性佳很好推開，加上對肌膚有滋潤的效果，卻清爽不黏膩，是一款讓令人驚豔的防曬單品。(來源)

艾多美防曬霜具有潤膚的功能，同時能均勻及穩定的分散在皮膚上，以達到高防曬的效果，使用起來清爽不黏膩、不浮白，維持無色差感的自然膚色。(來源)

艾多美防曬霜，是以物理性防曬為主，副配少量的化學性配方，適合所有的膚質，是防曬系列產品中的標竿呦。(全成份)

艾多美防曬霜的主要成份(SPF50+ PA+++) :
Zinc Oxide(13.44%)、Octinoxate(6.8%)、Titanium Dioxide(4.88%)、Octisalate(4.5%)
還搭配了許多珍貴的草本植物，來加強對皮膚的防禦以及保濕。(來源)

當然，優異的艾多美防曬霜，也是有投保相關的產品責任險的呦。👍👍👍

緊接著，又到了小螞蟻分享試用報告的時間了。
一開始就來說說看，小螞蟻的使用心得吧GOGOGO~~ 👉👉👉

1. 防曬霜抹在臉上的感覺，真的不會黏黏的，還蠻清爽的。
2. 一般來說，有的防曬乳抹在皮膚上，會白到宛如日本藝妓般的大白臉，白到嚇死人了；艾多美的防曬霜不會這樣 ，不過剛上防曬霜的時候，皮膚上的確會出現色差，但是幾分鐘之後，色差感就會不見了。
3.  另外艾多美防曬霜，很滋潤也很好推，不會讓臉感覺緊緊的呦。
4. 再來，一支防曬霜好不好用，當然是要取決於它的防曬能力喽，小螞蟻實際使用的經驗是這樣的，的確不容易曬黑曬紅；因此拍了一小段測試影片，給大家參考看看~

最後，按照小螞蟻的習慣，當然是要進入比價階段喽。當然市面上的防曬商品，從便宜的到貴的琳瑯滿目，但是若是要挑同等級系列的產品來比較，小螞蟻幫大家挑了幾款防曬產品(如下圖)，來艾多美防曬霜C/P質高不高，大家心中想必已經有答案了，這支防曬霜小螞蟻真心推薦給大家，無敵好用，您一定要來試試看，不論是經過走過路過，請不要錯過這款好用的單品呀~~

到哪買 ?? 底家拉(點我)
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