怎麼會發生這種烏龍事件呢?事情是這樣的，通常小螞蟻在幫會員辦理認證申請的時候，一般都是先請準會員朋友，先把申請書填好來(附上該附的證件)，然後小螞蟻回家之後，會幫忙申請一組網路帳號，整個流程完成之後再將申請書，以掛號的方式寄回公司。但是這次，因為新會員住的地方，離小螞蟻的住所遠了些，因此，這次稍微修改了一下申請的流程。🏡🚖⛺
首先，小螞蟻先請準會員朋友，提供基本的資料(包含身分證證件、存摺資料)，之後小螞蟻先利用這些資料，申請一組網路帳號，接著再把紙本申請書填一填，留下準會員朋友需親自簽名的部分(並且把掛號的信封袋上的資料一併填寫好)，然後寄回給準會員朋友，請準會員朋友看完申請書的部分，確認沒有問題之後，再補個本人的親筆簽名，之後就請準會員朋友以郵寄掛號的方式寄出。但是但是，慘況就這樣發生了~~
準會員朋友實在太忙了，申請書遲遲未寄出呀(3/24申請~4/30過期)，因此真的將紙本申請書寄出時，已經過期了，因此在組織圖這邊，就會用紅框的方式，把這個編號的會員列到靜止戶喽；今天小螞蟻就要來教大家解套的方法!!💞💝💞
當新會員的艾多美會員資格還沒開始就直接結束時，可以這麼處理；在這邊可以分為兩種情況:
- 當申請書還未寄出: 請直接在重新申請一組網路帳號，然後自行修改申請書(網路帳號的部分)，在寄回公司即可。
- 當申請書還已寄出: 請直接在重新申請一組網路帳號，然後打電話給艾多美客服人員(先確定申請書已經寄達公司)，告知你有一份過期的認證申請書，需要做補救處理，並且提供該會員過期的會員編號，以及新申請的會員編號，給客服人員即可。
最後還是要提醒一下，紙本申請書會有時間的限制，要在黃金一個月內寄出，才不會拖到後來，要費時費工的補救呀~~
PS:針對此件，小螞蟻是直接把新帳號接在舊帳號的下面喽~~
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