2018年10月11日 星期四

【直銷趣】遇到澳洲來的客人

小螞蟻經營艾多美至今,大約有一年多的時間了,隨著經營的經驗值增加,也成立了臉書粉專(點我),專門用來分享艾多美的產品,並且盡可能地提供試用品給粉絲們索取試用;然而,這個粉專剛建立的初期,粉絲其實超少的,只有個位數的粉絲,親朋好友其實都興趣缺缺(真的印證了馬雲所說的,會真心支持你的都是陌生人呀~好淒涼感傷呀),隨著時間的累積,粉專人數慢慢地從50人增加到100人,中間也做了一次抽獎回饋粉絲的活動,一直到現在,粉絲累積已經有200多位了,真的很感謝這群粉絲們的支持與愛護。😀😀😀


當然,一開始在發試用品的時候,幾乎也是很久(大約一個多月)才有一個人索取,很沮喪嗎?其實並不會,因為當時粉專的人數也不多,但是對的事情還是要持續做呀,因此,隨著時間的增加,慢慢的就有比較多的人留言索取,直到最近索取試用品的人數,也一下子有個大躍進~~🚙🚛🚖


粉絲專頁慢慢的有在動起來了,當然小螞蟻的內心是開心的,但是隨著接觸到的生人變多了,當然開始有些人際關係的事情需要來處理;像這次就遇到了澳洲來的客人,讓小螞蟻的心情,頓時之間變得很不美麗;小螞蟻做生意的方式,是走體驗行銷的路線,當然能力所及之下,能給大家試用的產品是盡量提供的,公司從來沒有提供小樣試用品的計畫,這些試用品都是小螞蟻跟上線自掏腰包提供出來的,為的就是要給消費者一個好的服務,跟愉快的購物經驗;然而不知道從哪裡冒出一個天龍國的人,發現是分裝品就不敢用,是說分裝品很普遍呀,就拿診所來說好了,常常藥水都是分裝的(小診所因為成本的考量,沒辦法像大醫院提供小包原裝的),再來像煮菜用的食用油,很多也是從國外進口回來,在台灣進行分裝的,百貨公司專櫃保養品的試用品,很多也是分裝的,因此,若是那麼計較是否是分裝的東西,那就多花點錢買正品就好了,何需索取試用品呢?又要馬兒好又要馬兒不吃草,這種事有可能嗎?當然保存期限的標示,小螞蟻個人是覺得沒有多大的意義,因為那是針對未開封所量測到的數據,因此拿到試用品當然是要先來用看看,保存期不長本來就很合理;小螞蟻沒有道理拿過期的產品給客人試用,自己砸自己的招牌吧(艾多美完全沒有庫存的壓力)~有時候面對這種沒有常識的客人,真的是來為自己練修養的,小螞蟻也只能回答一句,"好的,感謝"。


行道水窮處,坐看雲起時,很多時候我們是沒辦法決定大環境、會遇到怎樣的人,能調適的,就只有自己的心境了,俗話說得好,物以類聚,對的事情持續做,終將可以找到一群志同道合的人,時間是很寶貴的東西,不需要為道不同的人,暗自神傷。


艾多美對小螞蟻來說,就是一門生意,跟一般傳統做生意不同的是,它提供了好的產品(物美價廉),讓小螞蟻不用費盡心思去找貨源,還能幫你處理好物流的事,省下大量點貨、包貨、出貨的時間,讓小螞蟻可以專注在推廣產品這件事上面;然而做生意剛開始是辛苦的,直銷生意更是如此,因此有著堅定的信念是非常重要的事,這是每個要做生意的人,應該要有的認知;小時候每個人都是有夢想的,但是隨著年紀的增長,夢想似乎變成一件遙不可及的事,說出來可能還會變成同儕之間的笑話,但是當認真把夢想變成理想,努力去實踐之後,人生常常也會因為一個轉念,而變得有所不同,我們聽聽看馬雲是怎麼說的。




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